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Queridas socias y socios, autoridades y también a nuestra querida
clientela, en este día tan importante para el comercio en que
celebramos DIA NACIONAL DEL COMERCIO, fecha importante para
la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Concepción.
Nos dirigimos a ustedes no para festejar como nos habría
encantado, sino para repasar lo que han sido estos últimos meses
de trabajo, semanas y días difíciles en un contexto convulsionado
por una pandemia, una que nos ha llevado a pasar más de un mal
rato, pero que a fin de cuentas abre nuevas posibilidades.
Comencemos señalando que la realidad nos ha golpeado duro
desde octubre del año pasado con una serie de circunstancias,
voluntarias o no, que han impedido el desarrollo de nuestra
actividad tal como nos gusta, mirando a la cara al cliente,
sonriéndoles y atendiéndolos de manera afectuosa.
Hablábamos de circunstancias extraordinarias que han
complejizado nuestra labor, siendo el estallido social una valla

importante a sortear. Una en la que vimos como el centro de
Concepción era destruido, mal interpretando las justas demandas
sociales.
Esto si bien causó tristeza en nosotros, también nos empujó a
levantarnos y con nuevos bríos reemprender nuestros negocios,
buscando alianzas, fortaleciendo lazos y acercarnos entre nosotros
mismos para tendernos una mano y con la frente en alto, seguir
adelante.
Lo que no esperábamos es que una pandemia nos afectara, no solo
a nosotros, sino que a la sociedad en general y hoy nos tiene
extremando medidas de seguridad para que los locales, nuestros
locales, puedan abrir sus puertas y brindar el servicio que la
comunidad nos exige.
Es allí donde se abren las nuevas posibilidades que les comentamos
al inicio de estas palabras, teniendo la necesidad de repensar
nuestro quehacer y en ello se centran nuestras fuerzas y queremos
que lo sepan, que tengan la certeza que las circunstancias, por muy
adversas que se presenten, no doblegaran al comercio detallista de
Concepción y que de seguro lograremos salir airosos de esta crisis
sanitaria que nos ha golpeado, pero de la cual nos levantaremos.
Para eso es menester que cada socia y socio se alinee con la
Cámara de Comercio, que busquemos el bien común, poniendo los
talentos particulares de cada uno de nosotros, al servicio del
gremio.
Hoy es necesario.
El llamado para ustedes queridos socios, es a trabajar de manera
mancomunada, el trabajo en conjunto de seguro nos traerá un
mejor pasar y un futuro prometedor, así que a no decaer, que el

espíritu del comerciante se caracteriza por estar siempre en alto,
atento a las nuevas oportunidades, una que tras el estallido social y
hoy en la pandemia nos permite darle un vuelco a nuestra
actividad, por ejemplo utilizando la tecnología a nuestro favor,
profundizar en el e-commerce, estudiando su funcionamiento y la
mejor manera de ponerlo en práctica, cuidando tanto a nuestros
clientes, así como a nosotros mismos trabajando a distancia.
Como esa, hay cientos de alternativas a ser desarrolladas por
nosotros, en un mundo cada día más interconectado, multicultural
y que avanza de manera veloz, siendo nuestra obligación
modernizarnos y estar a la altura de los desafíos que se nos
presentan. Estoy segura que lo lograremos.
Igualmente le pedimos a nuestras autoridades que cumplan sus
roles tanto o mejor aún de lo que lo han hecho hasta el momento.
Les agradecemos su disposición al trabajo en conjunto y les
solicitamos de forma respetuosa que nos sigan apoyando y
creyendo en nosotros.
Reiteramos el agradecimiento por la continua disposición al trabajo
de la municipalidad de Concepción, del Gobierno Regional y de las
policías, que tantas veces han creído en el comercio local, pero
también esperamos más y estamos seguros de que podemos contar
con ustedes.
Para finalizar, refuerzo el llamado a la tranquilidad y qué mejor que
en palabras de la gran Gabriela Mistral quien dijo “El mundo cambia
en un instante y nacemos en un día”. Sin duda nos da a entender
que tras la crisis, se nos abre el mundo.
Me despido agradeciendo la atención de ustedes en este día tan
significativo y los insto como Cámara de Comercio, Servicio y
Turismo de Concepción, su presidenta Sara Cepeda y su directorio

a seguir trabajando juntos, deseándoles un mejor porvenir para
nuestro gremio y cada uno de los comerciantes que lo componen.
Muchas gracias.
PRESIDENTA Y DIRECTORIO CÁMARA DE COMERCIO CONCEPCIÓN

Dia Nacional del Comercio

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